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Case Study 2021

벤틀리 서울 — 프리미엄 브랜드 경험을 디지털로 연장하다

패션·럭셔리 · 기업 홈페이지

(주)참존오토모티브2021

맥락

벤틀리 본사의 글로벌 비주얼 가이드라인을 준수하면서 한국 소비자의 정보 탐색 행동에 맞는 디지털 경험을 설계하고, 서울·부산·대구 3개 전시장과 인증 중고차를 하나의 플랫폼에서 통합 관리해야 했습니다.

벤틀리 서울은 영국 럭셔리 자동차 브랜드 벤틀리 모터스의 국내 공식 딜러이다. 2006년부터 (주)참존오토모티브가 벤틀리 한국 시장을 운영해왔으며, 디지털 플랫폼은 오프라인 쇼룸 경험의 연장선에서 만들어져야 했다.

벤틀리는 2023년 서울 강남에 ‘벤틀리 큐브’를 개장하며, 물리적 공간과 디지털 경험의 경계를 허물고 있다. 이 흐름 속에서 딜러 웹사이트는 단순 정보 안내가 아닌 브랜드 경험의 디지털 채널이다.

글로벌 본사의 비주얼 아이덴티티와 톤앤매너를 유지하면서, 한국 소비자의 정보 탐색 행동에 맞는 웹사이트 구조를 잡아야 했다. 서울, 부산, 대구 3개 전시장의 정보와 인증 중고차 재고를 효율적으로 통합 관리하면서, 각 사이트 간 일관된 브랜드 경험을 유지하는 것이 핵심 과제였다.

고해상도 차량 이미지와 동영상 콘텐츠를 다루면서 빠른 페이지 로딩을 확보해야 하는 기술적 과제도 있었다. 럭셔리 브랜드는 비주얼 품질에 타협하지 않으므로, 성능과 품질을 동시에 확보하는 인프라 설계가 필요했다.

접근

온라인 쇼룸과 기업 홈페이지를 결합한 모델을 설계하고, WordPress 멀티사이트 구조로 4개 사이트를 통합 운영합니다. Product·Organization 스키마로 차량 정보의 검색 가시성을 확보했습니다.

온라인 쇼룸과 기업 홈페이지를 결합한 모델로 구축했다. 풀스크린 이미지, 정제된 타이포그래피, 절제된 인터랙션으로 프리미엄 브랜드 경험을 전달한다. 벤틀리 본사의 비주얼 가이드라인을 기반으로 컬러 시스템, 레이아웃, 여백 규칙을 설정하되, 한국어 타이포그래피와 국내 소비자의 정보 탐색 패턴에 맞춰 정보 구조(IA)를 재구성했다.

각 모델별 상세 페이지를 쇼룸 형태로 구성했다. 외관, 인테리어, 성능, 사양 정보를 시각적으로 탐색할 수 있으며, 상품 소개에서 브랜드 가치, 상담 및 구매에 이르는 직관적 흐름을 구현했다. 반응형 디자인으로 데스크톱의 몰입형 레이아웃과 모바일의 탐색 효율을 동시에 확보했다.

Product 스키마와 Organization 스키마를 적용하여 차량 모델, 가격, 딜러 정보가 검색 결과에서 정확히 표시되는 구조를 구현했다. 각 전시장 정보에는 로컬 비즈니스 관련 구조화 데이터를 적용하여 지역 검색에서의 가시성을 확보했다. 미디어 메뉴를 통해 벤틀리 본사의 뉴스를 국내에 전달하는 채널도 갖추었다.

WordPress 멀티사이트 구조로 벤틀리 서울, 부산, 대구 및 인증 중고차 사이트를 하나의 CMS 환경에서 통합 관리한다. 테마, 플러그인, 보안 업데이트를 중앙에서 관리하면서 각 사이트의 콘텐츠는 독립적으로 운영하는 구조이다. 클라우드 기반 호스팅, 이미지 최적화, CDN을 적용하여 고해상도 이미지의 품질을 유지하면서 로딩 속도를 확보했다.

결과

2021년 런칭 이후 5년 이상 안정적으로 운영되며, 4개 멀티사이트 통합 체계와 브랜드 일관성을 유지하고 있습니다.

벤틀리 서울 웹사이트는 2021년 런칭 이후 5년 이상 안정적으로 운영되고 있다. 이 기간 동안 벤틀리 부산, 대구, 인증 중고차 사이트까지 확장하여 총 4개 사이트의 통합 운영 체계를 갖추었다. 글로벌 브랜드 가이드라인 업데이트에 따른 디자인 반영, 신차 출시에 맞춘 모델 페이지 추가, 계절별 캠페인 운영이 지속적으로 이루어지고 있다.

멀티사이트 통합 관리로 운영 효율을 확보하면서도, 각 전시장의 고유 정보는 독립적으로 관리된다. Product·Organization 스키마 적용으로 차량 정보와 딜러 정보가 검색 결과에서 정확히 표시되며, 구조화 데이터 기반의 검색 가시성을 유지하고 있다.

5년 이상의 장기 파트너십은 프리미엄 브랜드 디지털 플랫폼의 운영 모델을 보여준다. 구축은 시작이고, 브랜드 가치에 부합하는 디지털 경험을 지속적으로 관리하는 것이 본질이다.

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